Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní sortiment pro zkušené hráče
- Platební možnosti a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní aplikace k portálu
- Zákaznická podpora dostupná nonstop
Licence a ochrana našeho herního portálu
Nabízíme herní web s platnou licencí, která vám garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny klienty. alawincasino.co.cz využívá pokročilé šifrovací technologie SSL 256-bit, které bezpečně chrání veškeré finanční transakce a privátní údaje všech našich klientů. Kooperujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) externími auditory.
Naše platforma odpovídá přísné požadavky odpovědného sázení. Hráči disponují k užití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových limitů a opce dočasného nebo trvalého vyloučení z sázkového provozu. Ověřený fakt: Internetová kasína s platnou povolením musí ze zákona rezervovat minimálně 85 procent hráčských prostředků jako zálohu pro vyplácení výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu portálu.
| Šifrování údajů | SSL 256-bit | Comodo SSL |
| Ověření totožnosti | KYC postup | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hraní | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Check | GamCare Program |
Herní portfolio pro zkušené hráče
Naše online kasíno poskytuje portfolio přesahující 2500 různých her od předních světových předních výrobců jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý sedm dní přidáváme čerstvé tituly, k tomu abychom zajistili průběžnou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie automatů a stolových her
Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s tématy od antických civilizací včetně filmové adaptace až po progresivní jackpot sloty. Stolní hry zahrnují multiple varianty ruletek, blackjacku, baccarat a pokeru s různými sázkovými hranicemi pro nové hráče i high rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s Full HD grafikou, bonusovými koly s free otočeními od studií jako Yggdrasil studio, Play’n Go a Quickspin
- Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry určené pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými herními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až ke 117649 možných výherních cest
- Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s narůstajícími výhrami často přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta včetně profesionálními krupiéry ve Full vysokém HD obrazu
Live casino s reálnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou sekci živého kasína s streamingem do profesionálních studií. Klienti mozu chatovat s croupiery prostřednictvím live chatu a vidět každou partii v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní elite stoly obsahující vyššími limity a individuálními dealery.
Platební možnosti a převody
Přijímáme širokou nabídku platebních možností přizpůsobených českému trhu. Min. vklad obnáší 100 korun a nejvyšší částka závisí na použité metodě. Výběry výher zpracováváme do 24 hodin po ověření requestu.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Instantně | 0% |
| Bankovní převod | 500 CZK | 100000 korun | 1-3 dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 korun | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 korun | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (BTC, Ethereum) | 200 korun | Bez hranice | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nově registrovaný nový uživatel získává vstupní balíček distribuovaný do prvních tří transakcí s sumární hodnotou až 15000 CZK plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje včetně garantovanými výherními pooly včetně cashback programy vracející procento proher.
Věrnostní systém se graduálními výhodami
Naše kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Za každých investovaných 100 Kč získáváte loyalty body, které následně lze konvertovat za extra kredity anebo exkluzivní dary. Program disponuje šest levelů od nejnižší bronzové po diamantovou s graduálně rostoucími perks.
- Bronzová level – Základní úroveň s směnným poměrem 1000 bodů = 10 korun bonusu s přístupem k základním standardním akcím
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 CZK, týdenní reload deposit bonus 25 procent a prioritní výběry do 12 hodin
- Zlatá level – Konverze 1000 bodů odpovídá 20 CZK, osobní account manažer včetně měsíční cashback 5%
- Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů = 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový dárek 500 CZK
- Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 korun, luxusní ceny a vstupenky na speciální události
Mobilní přístup k platformě
Upravili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní přístroje s adaptivním designem fungujícím na iPhonech i Google Android systémech. Hráči nemusí stahovat žádnou app – celé kasíno běží okamžitě v smartphone prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí PC verze.
Mobilní UI podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Obrazová kvalita slotů se samo přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti monitoru pro maximální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým podpory pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v každém týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a tel. linky. Průměrná doba reakce na otázku v online chatu je pod hranicí 60 sekund. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce včetně rodilými agenty.
V oddílu často pokládaných otázek objevíte odpovědi na standardní požadavky týkající se procedury registrace, vkladů, bonusů plus technických specifikací. Pro složitější problémy poskytujeme vzdálenou asistenci přes screen sharing nástroje.